В Sevit Print Shop Manager есть несколько механизмов, которые можно использовать для защиты от недобросовестного работника.

Они не дают 100% гарантии защиты от предумышленного продуманного акта использования ваших ресурсов в личных целях, но существенно снижают возможность его осуществления.  Эти-же механизмы могут служить защитой от ошибочных действий работника с низкой квалификацией или без опыта работы с программой.

Указанные ниже способы приведены в случайном порядке и могут использоваться как совместно, так и по отдельности.

Все способы доступны только в полной версии программы.

Свойства статусов

У каждого статуса в свойствах можно запретить вносить те или иные изменения в заказ, включая суммы оплаты, предоплаты и запретить печать бланка заказа.

Кроме того, для каждого статуса можно установить список статусов которые могут быть установлены для заказа в этом статусе.

Можно настроить свойства статусов таким образом что изменения в заказ можно внести только в каком-либо одном статусе (например Драфт) и затем "продвигать" заказ по статусам без возможности возврата назад в этот статус.

Это позволит избежать махинаций со стоимостью заказа.

Свойства статусов описаны на этой странице.

Удаление заказов

Можно ограничить пользователям возможность удалять заказы.

Удаление заказов в программе сделано в два шага : пометка как "Удалён" и окончательное (физическое) удаление. 

Если вы хотите, что-бы у пользователей не было возможности физически удалять заказы – уберите галочку "Удаление : Заказы – шаг 2 – физическое удаление"  у соответствующей группы пользователей.

Группа пользователей, у которой стоит только галочка "Удаление : Заказы – шаг 1",  не сможет удалить заказ до конца. При удалении заказа таким пользователем заказ остаётся в списке заказов как "удалённый" и не может быть изменён. Удалить такой заказ может только группа пользователей которой доступен шаг 2.

Это позволяет избежать создания "левых" заказов с их последующим удалением.

Ограничение печати бланков заказа

В программе можно ограничить количество напечатанных бланков заказа.

Обычно ставится ограничение в 1 бланк:

Это позволит избежать повторной печати бланка и передачи на производство обеих копий под видом разных заказов.

Методы контроля

Некоторые возможности программы можно использовать как методы контроля за происходящим, в дополнение к методам защиты описанным выше:

  • Действия по событиям – можно настроить получение администратором email или СМС в момент совершения пользователем определённых действий над заказом –  создание нового заказа, сохранение, смена статуса и пр. Вместо или параллельно отправке email или СМС можно произвести запись в журнал событий. Настройка действий по событиям описана на этой странице.
  • Просмотр блокировок  – в режиме администрирования есть возможность просмотра блокировок. Меню "Блокировки"-"Просмотреть все блокировки" показывает текущее состояние дел. Это позволяет увидеть с каким заказом работает любой из пользователей в данный момент (на заказ при открытии ставится блокировка).
  • История изменения статуса заказа –  в списке заказов можно просмотреть историю изменения статуса заказа (по правой кнопке мышки). Это позволит вам увидеть кто, когда и какие статусы устанавливал у данного заказа.

Если у вас есть проблема с недобросовестными или неопытными сотрудниками которую не удаётся разрешить с помощью приведённых выше возможностей программы – обратитесь к нам, мы сможем внести изменения в программу для решения вашей проблемы.