SPSM — Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я купить программу для третьего лица? Можно ли оплатить программу как частное лицо для своего бизнеса ?

Да. Кто угодно может оплатить\купить программу для стороннего физического или юридического лица. Вне зависимости от способа и места оплаты непосредственно перед выдачей лицензии у покупателя будет возможность указать ИНН и название\имя юридического\физического лица, на которое будет выдана лицензия (по его выбору).

Есть ли ограничение на количество работников\рабочих мест в программе?

Для SPSM ограниченией на количество работников\рабочих мест в программе нет, программа продается «на организацию», сколько рабочих мест установлено внутри организации и сколько работников имеют доступ к программе — регулируется покупателем самостоятельно, в соответствии с его желаниями.
SPSM Lite, SPSM Digi, SPSM Wide и SPSM Free работают в режиме «один пользователь». При этом SPSM Lite, SPSM WIde и SPSM Digi позволяют работать сразу с неограниченного количества рабочих мест (все рабочие места заходят под одним пользователем).

С какими базами данных работает программа?

На настоящий момент SPSM работает с MySQL (входит в комплект), MS Access (.mdb) (входит в комплект).

Можно ли заказать экспорт базы клиентов из нашей старой программы в SPSM?

Да,в большинстве случаев возможно, но требуется предварительная консультация. Срок зависит от формата данных. Стоимость экспорта определяется индивидуально.

Требуется ли наличие MS Outlook для отправки почты из программы?

Нет, как и наличие любой другой почтовой программы.

Нужен ли MS Access для работы программы ?

Нет

Какая база данных рекомендуется для работы?

Зависит от ваших объемов. Для больших предприятий рекомендуется MySQL. В любой момент можно перейти на другой тип базы, данные переносятся через экспорт-импорт.

Как зарегистировать программу?

Введите в настройках программы назавние предприятия и ИНН. После оплаты вам будет выслан файл-лицензия, который необходимо скопировать в папку с программой на каждом копмьютере, где установлен SPSM. Или воспользоваться меню «Получить лицензию».

Мы оплатили, получили файл-лицензию, ввели название и ИНН но все равно получаем сообщения «Нелицензионная версия»

Убедитесь что имя (название) вашей организации и ИНН сохранены в настройках программы именно так, как Вы указали при оплате (регистр, точки, цифры и пр.) — лицензия привязана к названию и ИНН.

Нужно ли переинсталлировать демо после регистрации ?

Если Вы решили использовать ту-же базу данных что была использована в демо — необходимости нет. Достаточно просто установить последнее обновление (даже если оно уже установлено в демо-версии).

Как сохранить базу при переходе с SPSM Free на SPSM Lite\SPSM Digi\SPSM Wide\SPSM?

Достаточно просто создать архив в SPSM Free и импортировать его в SPSM Lite\SPSM Digi\SPSM Wide\SPSM.

Для чего нужны бар-коды?

Бар-коды используются рабочими производства для упрощения ввода заказа, статуса заказа и имени исполнителя.

Какие бар-код сканеры поддерживаются?

Любой сканер, который читает Code 39 баркод (один из самых распространенных) и вставляется «в разрыв» клавиатуры или эмулирует нажатие клавиш.

Что делать если нет бар-код сканера?

Все бар-коды можно ввести с клавиатуры (коды включают только буквы и цифры и цифро-буквенное значение напечатано внизу каждого кода)


Top